Caixa de entrada unificada, com as respostas dos clientes no topo

As respostas de todas as suas caixas de e-mail e campanhas chegam a uma única lista. A IA etiqueta cada uma e arquiva ausências, bounces e descadastros. Ao abrir a caixa de entrada, você encontra as pessoas que querem uma resposta.

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A caixa de entrada se organiza antes de você abrir

  • 1caixa de entrada para todas as caixas de e-mail e campanhas

    Não importa quantos remetentes você usa: as respostas voltam para uma única lista.

  • 6lugares onde uma resposta pode cair

    “Needs reply” vem primeiro. Ausências, bounces e descadastros vão para “Auto”.

  • 1linha de resumo em cada resposta

    O que o lead quer e o que fazer em seguida, acima do e-mail.

Para onde vai cada resposta

Cada etiqueta tem seu lugar, e a lista que você abre primeiro só tem pessoas esperando por você.

  1. Needs reply

    InterestedOther

    Respostas de interessados, pedidos de reunião e perguntas. A lista que você abre primeiro.

  2. Later

    Later

    Interessados, mas não agora. A sequência fica pausada.

  3. Not interested

    Not interested

    Respostas com um não. A sequência foi encerrada.

  4. Auto

    Out of officeWrong personBounceUnsubscribe requestSpam complaint

    Ausências, pessoas erradas, bounces, descadastros e reclamações de spam, cada um já tratado.

  5. Done

    Respostas que você já resolveu.

  6. All

    Todas as respostas, para quando você precisa buscar.

Da resposta recebida ao seu retorno

A caixa de entrada organiza. Você conversa.

  1. A resposta chega já etiquetada

    A IA lê e arquiva: “Interested” vai para “Needs reply”, uma ausência vai para “Auto”, um não vai para “Not interested”. A sequência segue a etiqueta.

  2. Leia o resumo primeiro

    Acima do e-mail: a etiqueta, o grau de certeza da IA e uma linha sobre o que o lead quer, com o próximo passo.

  3. Responda pela caixa de e-mail para a qual a pessoa escreveu

    Sua resposta sai do mesmo endereço, na mesma conversa, e o lead vê uma única conversa com uma única pessoa.

  4. Mude uma etiqueta com uma tecla

    Se a IA errou, aperte de 1 a 6 ou escolha no menu. A sequência segue a nova etiqueta.

Cada resposta continua sendo uma só conversa

A caixa de entrada sabe a qual campanha, etapa e caixa de e-mail cada resposta pertence. Sua resposta volta pelo mesmo caminho, e a sequência do contato já sabe que ele respondeu.

  • A campanha em cada linha

    Cada resposta mostra a campanha, e você sabe o que o lead está respondendo.

  • Só não lidas

    Um botão mostra só as respostas que você ainda não abriu.

  • A sequência já sabe

    Quando um lead responde, os follow-ups dele já foram encerrados ou pausados antes de você abrir o e-mail.

Perguntas sobre a caixa de entrada

Quais respostas aparecem em “Needs reply”?

Respostas com a etiqueta “Interested”, que inclui pedidos de reunião, e respostas com a etiqueta “Other”, onde caem as perguntas. Todo o resto é arquivado no lugar certo.

Posso mudar uma etiqueta?

Sim. Aperte de 1 a 6 para “Interested”, “Other”, “Later”, “Not interested”, “Wrong person” ou “Out of office”. Todas as nove etiquetas estão no menu. A sequência segue a nova etiqueta.

De qual endereço sai minha resposta?

Da caixa de e-mail para a qual o lead escreveu, na mesma conversa. Ele vê uma única conversa com uma única pessoa.

Responder custa créditos?

Cada resposta que você envia custa 1 crédito, como qualquer e-mail. A etiqueta de IA em uma resposta recebida também custa 1 crédito.

Vejo as respostas de todas as caixas de e-mail?

Sim. Todas as caixas de e-mail do workspace e todas as campanhas chegam à mesma caixa de entrada, com a campanha indicada em cada resposta.

O que acontece com as respostas de ausência?

Elas vão para “Auto”, em “Out of office”, e a sequência daquele contato é pausada. Ninguém recebe follow-up enquanto está fora.

Abra a caixa de entrada e encontre quem quer conversar

Rode suas campanhas com quantas caixas de e-mail precisar. Cada resposta volta etiquetada, para uma única lista.

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