Convenções de nomenclatura de campanhas para Sales Ops que permanecem pesquisáveis

Por que os nomes de campanha viram bagunça rápido

Os nomes de campanha geralmente começam simples: "Q1 outreach" ou "New leads test." Aí as coisas aceleram. Surgem novos segmentos, responsáveis mudam, e alguém duplica uma campanha antiga para ganhar tempo. Em pouco tempo, os nomes viram meia-síntese e piadas internas que faziam sentido no dia do lançamento.

O problema normalmente não é descuido. É que a maioria dos times nunca decide o que um nome de campanha deve incluir, então cada lançamento vira um caso isolado. É assim que você acaba com dez campanhas que soam parecidas mas funcionam de formas diferentes.

Aqui está o que quebra primeiro:

• Você não encontra tudo que um rep possui porque o nome oscila entre "JD", "John" e "Jones".
• Você não consegue gerar uma lista limpa para um segmento porque uma pessoa escreve "saas", outra escreve "b2b-saas" e uma terceira usa um apelido da lista.
• Você não consegue rastrear problemas de entregabilidade para uma configuração de envio porque o domínio ou pool não está no nome.
• Você não consegue comparar testes porque a nomeação A/B deriva para "v2", "final-final" e "subject test".
• Você não sabe o que está ativo vs pausado porque o status é implícito em vez de rotulado.

Isso fica doloroso após 30 a 90 dias. Sua memória esmaece, mas os dados permanecem. Alguém pergunta: "Qual campanha usamos para agências na UE no último trimestre?" e você acaba abrindo cada uma para inspecionar configurações, copy e contas de envio. Relatórios demoram mais, e erros ficam mais fáceis, como reutilizar um segmento suprimido ou enviar do domínio errado.

Um exemplo rápido: um time roda três ofertas semelhantes em dois domínios de envio. Dois meses depois, as respostas caem. Se os nomes não incluem o segmento e a configuração de envio, o troubleshooting vira tentativa e erro. Se incluem, você filtra rápido e vê se o problema acompanha um domínio, um segmento ou um teste específico.

Boas convenções de nomeação parecem chatas, e é o objetivo. Um bom nome é pesquisável, ordenável e consistente entre ferramentas. Se você faz outbound numa plataforma onde domínios, caixas, sequências e resultados de resposta convivem (como leadtrain.app), nomes limpos tornam mais fácil identificar padrões sem vasculhar configurações.

O que uma convenção de nomes deve fazer para Sales Ops

Uma convenção de nomes não é uma preferência de estilo. É uma forma de responder perguntas básicas semanas ou meses depois do lançamento. Se seu time não encontra a campanha certa em 10 segundos, o nome falhou.

Comece pelas perguntas que Sales Ops mais faz. O nome deve respondê-las sem abrir a campanha:

• Quem foi o alvo (segmento/ICP)?
• Quem lançou (responsável/time)?
• Qual o motion (cold email, follow-up, reativação)?
• O que está sendo testado (se houver)?
• Quando começou (mês, semana ou sprint)?

Depois torne isso obrigatório. Se as pessoas puderem "apenas nomear como quiser" para um caso único, o sistema quebra rápido. Casos extremos vão acontecer, mas eles ainda precisam caber na mesma estrutura.

A ordem importa mais que criatividade. Quando todo nome usa a mesma sequência de partes, seus olhos aprendem onde olhar. Escanear uma lista longa de campanhas fica mais fácil, e filtrar fica confiável.

Mantenha legível para um novo colega no primeiro dia. Evite piadas internas, rótulos vagos (como "test 2") e abreviações que só uma pessoa entende. Se abreviar, use a mesma abreviação sempre.

As partes-chave: período, motion, segmento, responsável, setup de envio, teste

Um bom nome de campanha responde rápido: o que é, para quem, quem lançou, de onde foi enviado e o que está sendo testado?

Pense no nome como algumas tags em uma ordem fixa. A maioria das ferramentas ordena alfabeticamente, então as partes iniciais determinam o que fica agrupado.

1) Período (mês ou dia)

Use um período que ordene bem:

• Mês: 2026-01
• Dia (para testes curtos): 2026-01-17

Escolha um padrão. A maioria dos times se dá bem com nomenclatura em nível de mês para outbound contínuo e nível de dia apenas para experimentos curtos.

2) Motion

Adicione o motion para que a intenção fique óbvia, por exemplo: cold-email, follow-up, reactivation.

Mantenha a lista pequena. Se cada um inventar o seu ("cold", "outbound", "prospecting"), os resultados de busca ficam bagunçados.

3) Tag de segmento

Este é o "quem". Use uma tag compacta que combine ICP e recorte, por exemplo:

• saas-finance
• agencies-10-50
• ecom-us

Decida separadores uma vez e mantenha consistência. Hífens costumam ser os mais simples para legibilidade.

4) Tag de responsável

Adicione um responsável para que perguntas caiam na pessoa certa. Pode ser um time (sdr-east) ou uma pessoa (mia).

Se a propriedade rotaciona com frequência, prefira a tag do time no nome e registre o indivíduo atual em outro lugar.

5) Tag de setup de envio (domínio ou pool)

O desempenho de cold email muitas vezes depende do domínio de envio ou do pool de caixas. Coloque um alias curto de domínio ou tag de pool no nome para que problemas de entregabilidade não fiquem ocultos.

Exemplos: d1, d2, pool-a.

6) Tag de teste

Deixe os testes óbvios com tags monótonas que você possa comparar depois:

• control
• t01a, t01b
• v1, v2 (apenas se usado consistentemente)

Evite texto descritivo do teste no nome. Parece útil hoje, depois vira impossível de escanear entre dezenas de experimentos.

Uma estrutura simples para padronizar

Escolha um template e não mude a ordem. Um padrão prático é:

period_motion_segment_owner_sending_test

Exemplo:

2026-01-17_cold-email_founders_jd_d1_t01a

Se você depois buscar por founders, jd ou d1, ainda encontrará a campanha certa meses após o lançamento.

Mantenha consistente:

• Use minúsculas.
• Evite espaços e pontuação extra.
• Se um campo for desconhecido, use na em vez de deixá-lo vazio.
• Mantenha tags curtas (aprox. 3 a 12 caracteres).
• Não inclua nomes completos de empresas ou dados pessoais. Use um rótulo de segmento em vez disso.

Configure em uma hora

Você pode estabelecer uma convenção prática em apenas uma sessão se focar em duas coisas: um template e um pequeno dicionário de tags.

0:00 a 0:10 - Trave o template

Decidam:

• Mês vs dia (YYYY-MM vs YYYY-MM-DD)
• Um separador (underscores são fáceis de ler e copiar)
• A ordem exata das tags

Escreva o template no topo do seu doc e trate-o como regra.

0:10 a 0:30 - Construa um pequeno dicionário de tags

Mantenha as listas enxutas. Se não estiver no dicionário, não vai no nome da campanha.

• Motions: cold-email, follow-up, reactivation
• Segmentos: 5 a 15 no máximo, baseado em como você roteia leads
• Responsáveis: um handle curto ou código de time (escolha uma abordagem)
• Setups de envio: d1, d2, pool-a (o que refletir como vocês rotacionam)
• Testes: t01a, t01b (incremente apenas quando a hipótese mudar)

0:30 a 0:50 - Defina regras de mudança

É aqui que sistemas de nomeação normalmente quebram. Mantenha regras simples:

• Nova lista ou novo segmento: novo nome de campanha.
• Novo domínio de envio ou pool de caixas: novo nome de campanha.
• Novo ângulo de oferta: novo nome de campanha.
• Ajuste menor de copy dentro da mesma campanha: mantenha o nome; registre a mudança em outro lugar.
• Nova hipótese (teste A/B real): aumente a tag de teste (por exemplo, de t01 para t02).

0:50 a 1:00 - Publique um cheat sheet de uma página

Inclua:

• O template
• O dicionário de tags aprovado
• 6 a 10 exemplos reais (novo segmento, handoff de responsável, rotação de domínio, teste A/B)

Também escolha uma pessoa (geralmente Sales Ops ou RevOps) para aprovar novas tags. Esse passo evita nomes "só desta vez" que arruínam a pesquisabilidade.

Regras para casos extremos (para o sistema sobreviver na vida real)

Um sistema de nomes só funciona se lidar com o esquisito sem debates semanais.

Quando o plano muda no meio do mês

Se um novo segmento surgir no meio do mês, não renomeie a campanha existente. Mantenha o nome original estável e crie uma nova campanha com a nova tag de segmento. Isso mantém os relatórios limpos.

Mudanças de responsável são semelhantes. Se quiser que os nomes sirvam como registro histórico, mantenha o responsável original no nome e registre a propriedade atual em outro lugar (CRM, notas ou um doc de handoff). Decida isso uma vez e mantenha.

Multi-domínio, múltiplos testes, retries

Se uma campanha usa múltiplos domínios, não liste todos no nome. Use uma tag de pool (como pool-a) e mantenha um mapeamento separado de pools para domínios reais.

Para vários testes ao mesmo tempo, evite empilhar várias tags de teste em um nome longo. Se o split de audiência é diferente, divida em campanhas separadas. Se a audiência é a mesma e só a mensagem muda, mantenha uma campanha e use uma única tag de teste.

Para relançamentos, use retries (r1, r2) apenas quando o conceito permanece o mesmo. Se a oferta ou segmento mudar substancialmente, trate como uma nova campanha com tag de período nova.

Erros comuns e como evitá-los

Erro 1: Segmentos em texto livre

Segmentos derivam rápido: us smb, us-smb, smb us, usa-smallbiz. Um mês depois, buscar vira adivinhação.

Correção: mantenha uma lista aprovada e curta de segmentos e reutilize-a.

Erro 2: Caos de separadores e formatos de data mistos

Se uma pessoa usa underscores, outra usa hífens e uma terceira usa espaços, os filtros param de funcionar. Datas são piores porque 01-02-24 é ambíguo.

Correção: escolha um separador e um formato de data e não varie. YYYY-MM e YYYY-MM-DD são claros e ordenam corretamente.

Erro 3: Esconder informações chave

Se segmento, responsável ou setup de envio estiver faltando (ou enterrado no final), você não consegue escanear uma lista longa nem diagnosticar entregabilidade rapidamente.

Correção: torne segmento e responsável obrigatórios e mantenha a tag de setup de envio em posição fixa.

Erro 4: Renomear depois que os resultados são compartilhados

Mudar nomes após reporting quebra a trilha. Notas, screenshots e exports deixam de bater.

Correção: trate nomes como IDs estáveis. Se algo realmente muda, crie uma nova campanha ao invés de reescrever o histórico.

Erro 5: Nomes tentando incluir tudo

Nomes inchados ficam ilegíveis e mesmo assim perdem o que importa.

Correção: mantenha o nome com poucos campos consistentes e coloque detalhes (fonte da lista, exclusões, hipótese) na descrição da campanha ou numa planilha interna.

Verificações rápidas: uma auditoria de 5 minutos

Você não precisa de um workshop para ver se a nomeação funciona. Rode algumas buscas em 10 campanhas recentes (incluindo pelo menos um teste A/B):

• Busque por uma tag de segmento. Os resultados devem ser limpos e completos.
• Busque pelo seu marcador de A/B (por exemplo, t01). Você deve ver o conjunto completo de testes sem abrir campanhas.
• Busque pelo setup de envio (d1 ou pool-a). Deve retornar uma lista exata.
• Peça a dois colegas que nomeiem a mesma campanha hipotética. Se produzirem nomes diferentes, suas regras não são específicas o suficiente.
• Verifique uma visão de exportação. Se os nomes forem cortados ou parecerem ruído, mova as tags mais importantes para o início.

Se uma verificação falhar, não renomeie tudo. Aperte uma regra, padronize daqui pra frente e limpe apenas as campanhas mais recentes.

Exemplo: um mês de outbound que continua pesquisável

Imagine um time de 2 SDRs rodando dois segmentos (SaaS founders e agencies) em dois domínios de envio. Eles usam um formato:

YYYY-MM_motion_segment_owner_sending_test

Nomes de exemplo:

• 2026-01_cold-email_saas-founders_maria_d1_t01a
• 2026-01_cold-email_saas-founders_maria_d1_t01b
• 2026-01_cold-email_saas-founders_jay_d2_t02a
• 2026-01_cold-email_agencies_maria_d1_t01a
• 2026-01_cold-email_agencies_jay_d2_t01b

Agora perguntas comuns ficam rápidas:

• "Puxe todo trabalho de agência que a Maria lançou" - busque agencies_maria.
• "Liste testes ativos" - busque t (ou seu padrão específico como t01).
• "A entregabilidade caiu no d2" - busque d2 e revise só essas campanhas.

Mantenha notas fora do nome. Coloque detalhes como fonte da lista, exclusões ou uma hipótese de linha única na descrição da campanha. Isso mantém os nomes curtos e pesquisáveis.

Próximos passos: aplicar e manter consistência

Um sistema de nomes só funciona se as pessoas usarem do mesmo jeito sempre. Faça da regra algo leve, não uma sugestão. Uma pessoa responsável (Sales Ops ou RevOps) deve responder pelo template, pelo dicionário de tags e por limpezas básicas.

Inclua a nomeação no seu checklist de lançamento: confirme que segmento, responsável, setup de envio e tag de teste existem no dicionário e que a ordem bate com o template.

Uma vez por mês, faça uma limpeza rápida: corrija erros de digitação, remova tags duplicadas e aposente rótulos antigos. Isso evita que a deriva lenta transforme buscas em adivinhação.

Se você roda outbound no LeadTrain, ter um nome consistente ajuda ainda mais porque domínios, caixas, warm-up, sequências e classificação de respostas ficam em um só lugar. Quando o nome da campanha inclui segmento e setup de envio, é mais fácil conectar mudanças de desempenho ao que realmente mudou.