Monte uma lista de leads a partir de marketplaces de apps e extensões

Por que marketplaces são um bom lugar para encontrar compradores

Marketplaces de apps e diretórios de extensões estão entre as formas mais rápidas de encontrar compradores reais porque as pessoas ali já estão tentando resolver um problema com software. Elas não estão apenas lendo sobre um assunto. Instalaram uma ferramenta, avaliaram ou pagaram por ela. Isso é intenção de compra que você pode usar.

Ao contrário de grandes bancos de dados genéricos, marketplaces também mostram o que alguém está comprando. Se uma empresa usa um app específico, você costuma inferir algo sobre o fluxo de trabalho dela, o conforto com ferramentas pagas e o que pode precisar em seguida. Por isso muitas equipes começam sua lista de leads pelos marketplaces em vez de partir do zero.

“Ferramentas adjacentes” são produtos que ficam ao lado do seu no fluxo do cliente. Pense em complementos de CRM (enriquecimento, roteamento, rastreamento), conectores de relatórios e analytics, ferramentas de agendamento, software de suporte e onboarding, ou ferramentas de segurança e compliance. Se alguém já paga por uma dessas, é mais provável que pague por outra que remova atrito ou melhore resultados.

Defina expectativas: os dados não serão perfeitos. Alguns listings mostram só a marca e um email genérico de suporte. Algumas extensões são instaladas por indivíduos, não por empresas. Avaliações podem estar antigas e “clientes” às vezes incluem usuários gratuitos. Mesmo com essas limitações, os sinais são úteis: categorias, integrações, pistas de preço, linguagem das reviews e quais apps aparecem juntos.

O objetivo não é uma planilha massiva. É uma lista priorizada de contas que você pode emailar com contexto específico: “Vi que vocês usam X para Y, e times como o seu frequentemente adicionam Z para resolver essa lacuna.” Por exemplo, se uma loja Shopify usa um app de previsão de estoque e um conector de relatórios, pode também se importar com follow-up mais rápido para pedidos de atacado.

Quando tiver essa lista, ajuda muito ter um setup de outreach que não desabe quando você começar a enviar. LeadTrain (leadtrain.app) é uma opção se você quiser domínios, caixas, aquecimento, sequências multi-etapas e classificação de respostas num só lugar, para você focar em bom targeting e mensagens.

Quais marketplaces e diretórios usar

Comece onde seus compradores já procuram ferramentas. A melhor “base” costuma ser o marketplace dentro da plataforma onde seu público vive.

Se você vende para marcas de ecommerce, frequentemente isso significa Shopify. Se você vende para times de vendas, pode ser Salesforce. Se você vende para times de produto e engenharia, olhe as ferramentas que eles usam diariamente.

Bons pontos de partida incluem Shopify App Store, Salesforce AppExchange, Atlassian Marketplace, Chrome Web Store e WordPress Plugin Directory.

Também verifique diretórios dentro de plataformas de comunicação. O diretório de apps do Slack, por exemplo, pode revelar o que times usam para alertas, suporte, pesquisas e atualizações de CRM. Essas instalações frequentemente indicam departamentos e casos de uso, o que torna seu outreach mais específico.

Sites de review ajudam a descobrir nomes de ferramentas e alternativas comuns, mas trate-os como secundários. Eles são menos eficazes em dizer quais contas específicas estão usando algo ativamente.

Para manter isso manejável, escolha uma ou duas fontes para a sua primeira passada. Uma é suficiente para ganhar ritmo e aprender como nomes de clientes aparecem em listings, reviews e páginas de fornecedores. Adicione uma segunda só quando tiver um motivo claro, tipo “queremos marcas Shopify e também extensões Chrome usadas por operadores Shopify.”

Defina seu alvo e as ferramentas adjacentes que você vai rastrear

Se você entrar nos marketplaces sem um alvo claro, vai terminar com uma planilha bagunçada e sem saber por quem começar. Foque para que cada listing que você revisar responda uma pergunta: “Essa conta tem probabilidade de comprar o que eu vendo, agora?”

Escolha um ICP e um job-to-be-done

Escolha um perfil de cliente ideal (ICP) e um motivo pelo qual ele compraria. Mantenha simples.

Exemplo: você vende software de cold email. Seu ICP pode ser empresas B2B com times de vendas pequenos (2 a 20 reps). O job-to-be-done é “agendar mais reuniões de vendas com email outbound.” Isso é bem diferente de “enviar newsletters” ou “rodar promoções de ecommerce”, embora todos envolvam email.

Adicione alguns limites para que sua lista continue útil: geografia (fusos e idioma importam), tamanho da empresa e indústria. Você não está banindo todo mundo para sempre, está criando uma primeira passada limpa.

Escolha 3 a 5 ferramentas adjacentes para caçar

Ferramentas adjacentes são produtos que alguém já paga e que sugerem que o job-to-be-done existe. Escolha um conjunto curto que você vai rastrear consistentemente nas listings: concorrentes diretos, complementos (CRM, agendamento, bancos de leads), integrações essenciais e ferramentas “ponte” que funcionam manualmente mas quebram em escala.

Então escreva uma definição de uma frase para uma conta qualificada usando sinais obrigatórios. Por exemplo: usa pelo menos uma ferramenta de outbound ou prospecção relevante, tem papéis de vendas no time, encaixa em tamanho e geografia, tem um site ativo e uma oferta clara, e mostra atividade recente (reviews novos, releases ou contratações).

Encontre as categorias certas e faça uma shortlist de ferramentas

Escolher a categoria certa é a diferença entre achar compradores reais e coletar contas aleatórias. Comece pelo seu caso de uso, depois mapeie para como os marketplaces organizam apps.

Comece por categorias que correspondam à intenção de compra

Procure categorias onde clientes já pagam para resolver um problema próximo ao seu. Áreas de alta intenção comuns incluem billing e subscriptions, analytics e attribution, suporte e chat ao vivo, segurança e compliance, identidade e acesso, e CRM e vendas.

Um checagem prática: se uma categoria é majoritariamente “agradável de ter”, você verá mais usuários gratuitos. Se ela afeta receita, risco, dados ou experiência do cliente, é mais provável encontrar times com orçamento.

Use filtros para encontrar as poucas ferramentas que valem minerar

Dentro de uma categoria, use filtros para evitar a cauda longa. “Mais populares”, “mais bem avaliados” e “novos/em alta” geralmente mostram apps com demanda comprovada. Se faixas de preço ou brackets de instalações aparecem, use-os para alinhar com seu alvo.

Depois escaneie listas de integrações. Se muitas ferramentas se integram com a mesma plataforma core que lhe interessa (CRM, helpdesk, ecommerce, data warehouse), os clientes costumam compartilhar stack semelhante. Mesmo sem competirmos diretamente, você está prospectando no mesmo lago.

Mire numa shortlist de cerca de 20 a 50 ferramentas por passada. Isso dá variedade suficiente para ver padrões, mas é pequeno o bastante para terminar em uma semana.

Quais dados coletar de cada listing

O objetivo é capturar detalhes suficientes para (1) encontrar as contas certas e (2) escrever uma mensagem que claramente case com o que elas já pagam. Copiar só o nome do app não chega lá.

Comece com um conjunto consistente de básicos para cada ferramenta: nome do app/extensão e fornecedor, o marketplace onde está listada, a categoria e caso de uso principal (uma frase simples), para quem ela foi construída, um rápido panorama de preço (gratuito vs pago, ponto de entrada, tier de time) e uma nota curta sobre por que é adjacente à sua oferta.

Depois adicione sinais de comprador. Anote números e datas quando possível em vez de rótulos vagos: contagem de instalações (ou faixas), volume de reviews e data da review mais recente, alguns temas repetidos nas avaliações, frequência de atualizações e qualquer pista de suporte visível.

Por fim, capture “pistas de cliente” públicas. Muitos listings revelam discretamente quem compra a ferramenta: citações de clientes, logos, estudos de caso nomeados, badges de parceiros ou exemplos “usado por”. Esses detalhes são matéria-prima para personalização crível.

Exemplo: você encontra uma extensão Chrome para achar emails e exportar prospects. Ela é atualizada regularmente, tem reviews recentes e vários depoimentos mencionam times de SDR. Sua nota pode ser: “Investem em prospecção, mas provavelmente sofrem com entregabilidade e triagem de respostas.” Essa linha pode guiar tanto o targeting quanto a mensagem.

Passo a passo: transformar listings em uma lista de leads

Escolha um listing de marketplace de uma ferramenta que fique ao lado da sua. Você procura prova de que empresas reais já pagam por algo similar.

Comece por um único listing e olhe a seção “apps similares” ou concorrentes. Anote as alternativas mais próximas, porque elas geralmente compartilham o mesmo comprador e o mesmo problema.

Um loop simples que funciona:

• Abra um listing e anote os concorrentes diretos mostrados por perto.
• Verifique o site de cada fornecedor por provas de cliente: logos, depoimentos, estudos de caso e citações de reviews.
• Para cada empresa mencionada, adicione uma linha com a fonte exata e a linha de contexto (por exemplo, “ACME reduziu tempo de resposta em 30% usando X”).
• Repita para 10 a 20 listings na mesma categoria antes de mudar.
• Tagueie cada conta com a ferramenta que usam e o time provável por trás dela (vendas, suporte, ops, marketing).

Dois detalhes mantêm a lista útil depois. Primeiro, armazene “onde você achou” (listing do marketplace vs depoimento vs estudo de caso) para poder referenciar a prova certa no outreach. Segundo, adicione uma nota curta sobre por que importa (o resultado, o time ou a funcionalidade) para facilitar a segmentação.

Como qualificar e priorizar contas

Depois de coletar nomes de empresas, a vitória não é “mais leads”. A vitória é saber quem contatar primeiro.

Comece pela força da intenção. Um muro de logos é um sinal fraco porque pode ser antigo ou vago. Um estudo de caso nomeado, citação ou “como usamos” é mais forte porque sugere rollout real e um dono real.

Depois vem a recência. Reviews recentes, comentários da comunidade ou histórias de clientes publicadas recentemente normalmente significam que a ferramenta está em uso hoje, não algo testado anos atrás.

Uma rubrica simples ajuda a manter consistência:

• Intent (0 a 3): estudo de caso detalhado ou depoimento vence logos genéricos
• Recency (0 a 2): menções nos últimos 90 dias vencem sinais antigos
• Fit (0 a 3): indústria e tamanho da empresa batem com seu ICP
• Pain angle (0 a 2): a ferramenta adjacente indica uma prioridade clara (compliance, velocidade, relatórios)
• Reachability (0 a 1): você consegue achar um time ou dono relevante

Depois agrupe contas em três tiers para começar pelas melhores 50 a 200, não pelas 2.000 mais barulhentas.

Tier 1 é alta intenção, recência e bom fit. Tier 2 é bom fit mas intenção mais fraca ou sinais mais antigos. Tier 3 é fit incerto ou sinais de baixa qualidade.

Erros comuns e armadilhas a evitar

Marketplaces e diretórios de extensões estão cheios de sinais de compra, mas também de ruído.

Um erro é tratar todo logo de “integra com” ou badge de marketplace como prova de conta paga. Muitos listings incluem parceiros, agências que gerenciam contas de clientes, trials ou instalações desatualizadas. Trate isso como pista e confirme com um segundo sinal, como vagas de emprego que mencionem a ferramenta, screenshots em reviews ou outros dados de tech stack.

Outra armadilha é só coletar as maiores marcas. Logos reconhecíveis dão boa sensação, mas empresas grandes costumam ter regras rígidas de fornecedores e ciclos longos. Contas de mid-market muitas vezes são melhor fit: compram ferramentas, se movem mais rápido e sentem o custo de troca.

Cuidado com dados de contato. Apps e extensões muitas vezes são instalados por uma pessoa, enquanto seu produto pode ser vendido para um time. Misturar emails pessoais com outreach corporativo sem checar quem é a “conta” leva a respostas de baixa qualidade e mais reclamações de spam.

Outreach genérico é outro matador de listas. Se você nunca mencionar a ferramenta adjacente, sua mensagem soa como template massificado. Uma linha simples tipo “Vi que usam [Tool] para [job-to-be-done]” frequentemente é a diferença entre ignorado e respondido.

Entregabilidade é a armadilha silenciosa. Domínios e caixas novos queimam rápido quando você envia muito rápido ou pula autenticação.

Evite isto:

• Não presuma que um badge do diretório equivale a cliente pagante.
• Não foque demais em logos enterprise.
• Não envie para endereços pessoais sem ter certeza de que é o comprador certo.
• Não esconda o contexto da ferramenta adjacente em cópia vaga.
• Não aumente volume agressivamente em domínios frescos.

Um exemplo realista: sourcing de leads a partir de uma categoria

Suponha que você venda uma ferramenta de relatórios leve para times de ecommerce. Você quer empresas que já pagam por analytics, dashboards ou attribution porque têm orçamento e o hábito de comprar ferramentas.

Comece na Shopify App Store e escolha uma categoria, como Analytics and Reports (mais categorias próximas como Marketing analytics ou Dashboards). O objetivo inicial não é encontrar prospects, é achar as ferramentas que esses prospects já usam.

Escolha 10 apps que pareçam sérios: muitas avaliações, preço claro e screenshots mostrando métricas reais de negócio. Para cada app, cheque dois lugares que frequentemente revelam nomes de clientes: páginas de case study ou clientes, e reviews (avaliadores muitas vezes mencionam o nome da loja).

Desses 10 apps, você pode achar cerca de 30 estudos de caso. Cada estudo geralmente nomeia uma marca, às vezes mais. Depois confirme que o site da empresa é realmente uma loja Shopify. Se cada estudo gerar algumas lojas identificáveis, você consegue alcançar ~100+ contas rapidamente.

Enquanto coleta, adicione tags simples para manter a lista utilizável: plataforma (Shopify), ferramenta usada (o app específico de analytics), papel suspeito (ecommerce manager, growth marketer, founder), país (pelas páginas de envio ou rodapé) e prioridade (A/B/C).

Seu outreach deve refletir o que aprendeu. Ângulos de personalização que costumam funcionar incluem:

• “Vocês usam [analytics app]. Times costumam chegar a um ponto em que precisam de relatórios across channels, não apenas dentro de um dashboard.”
• “Se vocês estão rastreando ROAS e LTV, provavelmente testam campanhas semanalmente. A velocidade de relatório vira o gargalo.”
• “Se vocês fazem reuniões semanais de KPI, um relatório automático reduz trocas de email e mantém stakeholders alinhados.”

Se nomes de clientes estiverem faltando, não pare. Verifique páginas de merchant em destaque, nomes de autores de reviews, marcas d'água em screenshots e posts do fornecedor que destacam usuários. Uma pista costuma ser suficiente para identificar a conta.

Checklist rápido e próximos passos para outreach

Antes de apertar enviar, faça uma passada rápida para garantir que sua lista seja utilizável, não só grande. Detalhes pequenos decidem se o outreach parece relevante ou aleatório.

Checagens de qualidade que importam: registre sua fonte (marketplace, categoria, data), rastreie a ferramenta adjacente (e onde você a viu), preencha o básico (nome da empresa, site, localização/indústria quando disponível, indícios de cargo), aplique regras simples de pontuação (fit, intenção, tamanho, adjacency) e limpe duplicatas (variações de escrita, confusão entre marca mãe/submarca).

Depois confira se o site da empresa bate com o nome do listing. Muitos “clientes” são agências ou revendedores. Se você não achar um site claro, trate como baixa prioridade. Faça uma suposição de cargo para outreach (fundador, head de vendas, marketing ops), mas marque como palpite.

Mantenha compliance simples: use só contatos comerciais, inclua opção clara de opt-out e respeite opt-outs imediatamente. Se alguém disser “não interessado” ou “pessoa errada”, atualize sua lista e siga em frente.

Para a primeira sequência, mantenha curta e específica. Comece com um job-to-be-done ligado à categoria da ferramenta, mencione a ferramenta uma vez como contexto (“times usando X frequentemente enfrentam Y”), faça uma pergunta de baixo atrito e siga com um pequeno proof point (um resultado, workflow ou dica rápida), não um deck.

Se quiser a mecânica coberta end-to-end, LeadTrain também pode cuidar das peças operacionais: compra e configuração de domínios de envio, setup de autenticação de email (SPF/DKIM/DMARC), aquecimento de caixas, execução de sequências multi-etapas e classificação automática de respostas para sua equipe gastar menos tempo organizando e mais tempo respondendo.