Conventions de nommage des campagnes pour Sales Ops qui restent faciles à retrouver

Pourquoi les noms de campagne partent vite en vrille

Les noms de campagne commencent généralement simple : "Q1 outreach" ou "New leads test." Puis ça s'accélère. De nouveaux segments apparaissent, les propriétaires changent, et quelqu'un duplique une ancienne campagne pour gagner du temps. Rapidement, les noms deviennent des demi-notes et des blagues internes qui avaient du sens le jour du lancement.

Le problème n'est généralement pas la négligence. C'est que la plupart des équipes ne décident jamais ce qu'un nom de campagne doit obligatoirement contenir, si bien que chaque lancement devient un cas isolé. C'est comme ça qu'on se retrouve avec dix campagnes qui se ressemblent mais qui fonctionnent différemment.

Voici ce qui casse en premier :

• Vous ne retrouvez pas tout ce qui appartient à un commercial parce que les noms alternent entre "JD", "John" et "Jones".
• Vous n'obtenez pas une liste propre pour un segment parce qu'une personne écrit "saas", une autre "b2b-saas" et une troisième utilise le surnom d'une liste.
• Vous ne pouvez pas rattacher un problème de délivrabilité à une configuration d'envoi parce que le domaine ou le pool n'est pas dans le nom.
• Vous ne pouvez pas comparer des tests parce que le naming A/B dérive en "v2", "final-final" et "subject test".
• Vous ne savez pas ce qui est actif ou en pause parce que le statut est implicite au lieu d'être étiqueté.

C'est douloureux après 30 à 90 jours. Votre mémoire s'efface, mais les données restent. Quelqu'un demande : "Quelle campagne avons-nous utilisée pour les agences EU le trimestre dernier ?" et vous finissez par ouvrir chacune pour inspecter les réglages, les copies et les comptes d'envoi. Les rapports prennent plus de temps, et les erreurs deviennent plus simples, comme réutiliser un segment supprimé ou envoyer depuis le mauvais domaine.

Un exemple rapide : une équipe lance trois offres similaires sur deux domaines d'envoi. Deux mois plus tard, les réponses chutent. Si les noms n'incluent ni le segment ni la configuration d'envoi, le dépannage devient de la spéculation. Si c'est inclus, vous pouvez filtrer rapidement et voir si le problème suit un domaine, un segment ou un test précis.

De bonnes conventions de nommage semblent ennuyeuses, et c'est voulu. Un bon nom est recherchable, triable et cohérent entre les outils. Si vous faites de l'outbound sur une plateforme où domaines, boîtes, séquences et résultats de réponses coexistent (comme leadtrain.app), des noms propres facilitent grandement l'identification de tendances sans fouiller dans les réglages.

Ce qu'une convention de nommage doit faire pour Sales Ops

Une convention de nommage n'est pas une préférence de style. C'est un moyen de répondre à des questions basiques des semaines ou des mois après le lancement d'une campagne. Si votre équipe ne trouve pas la bonne campagne en 10 secondes, le nom a échoué.

Commencez par les questions que Sales Ops pose le plus souvent. Le nom doit y répondre sans ouvrir la campagne :

• Qui était ciblé (segment/ICP) ?
• Qui l'a lancée (propriétaire/équipe) ?
• Quel est le type de motion (cold email, relance, réactivation) ?
• Qu'est-ce qui est testé (le cas échéant) ?
• Quand a-t-elle démarré (mois, jour ou sprint) ?

Rendez ensuite ces éléments non optionnels. Si les gens peuvent "nommer comme ils veulent" pour un one-off, le système casse vite. Les cas limites arriveront, mais ils doivent toujours suivre la même structure.

L'ordre compte plus que la créativité. Quand chaque nom utilise la même séquence de parties, vos yeux apprennent où regarder. Scanner une longue liste devient plus simple et le filtrage devient fiable.

Gardez-le lisible pour un nouveau coéquipier dès le premier jour. Évitez les blagues internes, les étiquettes vagues (comme "test 2") et les abréviations comprises d'une seule personne. Si vous abrégez, utilisez la même abréviation à chaque fois.

Les éléments clés : période, motion, segment, propriétaire, configuration d'envoi, test

Un bon nom de campagne répond rapidement à une question : qu'est-ce que c'est, pour qui, qui l'a lancé, d'où c'est envoyé, et qu'est-ce qui est testé ?

Pensez au nom comme à quelques tags dans un ordre fixe. La plupart des outils trient alphabétiquement, donc les premières parties déterminent ce qui se regroupe.

1) Période (mois ou jour)

Utilisez une période qui se trie proprement :

• Mois : 2026-01
• Jour (pour les tests courts) : 2026-01-17

Choisissez un par défaut. La plupart des équipes s'en sortent bien avec le niveau mois pour l'outbound continu et le jour seulement pour les expériences courtes.

2) Motion

Ajoutez la motion pour que l'intention soit évidente, par exemple : cold-email, follow-up, reactivation.

Gardez la liste courte. Si chacun invente la sienne ("cold", "outbound", "prospecting"), les résultats de recherche deviennent brouillons.

3) Tag de segment

C'est le "qui". Utilisez une balise compacte qui combine l'ICP et la découpe, par exemple :

• saas-finance
• agencies-10-50
• ecom-us

Décidez une fois les séparateurs et gardez-les. Les tirets sont généralement les plus simples pour la lisibilité.

4) Tag propriétaire

Ajoutez un propriétaire pour que les questions aboutissent à la bonne personne. Cela peut être une équipe (sdr-east) ou une personne (mia).

Si la propriété tourne souvent, préférez le tag d'équipe dans le nom et suivez l'individu courant ailleurs.

5) Tag de configuration d'envoi (domaine ou pool)

La performance du cold email dépend souvent du domaine d'envoi ou du pool de boîtes. Mettez un alias de domaine court ou un tag de pool dans le nom pour que les problèmes de délivrabilité ne restent pas cachés.

Exemples : d1, d2, pool-a.

6) Tag de test

Rendez les tests évidents avec des tags ennuyeux que vous pourrez comparer plus tard :

• control
• t01a, t01b
• v1, v2 (à n'utiliser que si vous les employez de façon cohérente)

Évitez le texte descriptif du test dans le nom. Ça semble utile aujourd'hui, puis c'est impossible à scanner quand vous avez des dizaines d'expériences.

Une structure simple à standardiser

Choisissez un template et ne changez pas l'ordre. Un défaut pratique est :

period_motion_segment_owner_sending_test

Exemple :

2026-01-17_cold-email_founders_jd_d1_t01a

Si vous cherchez founders, jd ou d1, vous retrouverez la bonne campagne des mois après son lancement.

Restez cohérent :

• Utilisez des minuscules.
• Évitez les espaces et la ponctuation superflue.
• Si un champ est inconnu, utilisez na plutôt que de le laisser vide.
• Gardez les tags courts (environ 3 à 12 caractères).
• N'incluez pas de noms d'entreprise complets ni de données personnelles. Utilisez un label de segment à la place.

Mettez-en place en une heure

Vous pouvez établir une convention utilisable en une seule séance si vous vous concentrez sur deux choses : un template et un petit dictionnaire de tags.

0:00 à 0:10 - Verrouillez le template

Décidez :

• Mois vs jour (YYYY-MM vs YYYY-MM-DD)
• Un séparateur (les underscores sont faciles à lire et copier)
• L'ordre exact des tags

Écrivez le template en haut du doc et traitez-le comme une règle.

0:10 à 0:30 - Construisez un petit dictionnaire de tags

Gardez les listes resserrées. Si ce n'est pas dans le dictionnaire, ça ne va pas dans un nom de campagne.

• Motions : cold-email, follow-up, reactivation
• Segments : 5 à 15 max, selon la façon dont vous routez les leads
• Propriétaires : un handle court ou un code d'équipe (mais choisissez une seule approche)
• Configurations d'envoi : d1, d2, pool-a (ce qui correspond à votre rotation)
• Tests : t01a, t01b (incrémentez seulement quand l'hypothèse change)

0:30 à 0:50 - Définissez les règles de changement

C'est là que les systèmes de nommage cassent généralement. Gardez les règles simples :

• Nouvelle liste ou nouveau segment : nouveau nom de campagne.
• Nouveau domaine ou nouveau pool de boîtes : nouveau nom.
• Nouvel angle d'offre : nouvelle campagne.
• Tweak mineur de copie dans la même campagne : gardez le nom ; notez-le ailleurs.
• Nouvelle hypothèse (vrai A/B test) : incrémentez le tag de test (par exemple de t01 à t02).

0:50 à 1:00 - Publiez une fiche récapitulative d'une page

Incluez :

• Le template
• Le dictionnaire de tags approuvés
• 6 à 10 exemples concrets (nouveau segment, passation de propriétaire, rotation de domaine, A/B test)

Choisissez aussi une personne (généralement Sales Ops ou RevOps) pour approuver les nouveaux tags. Cette étape évite les noms "juste cette fois" qui ruinent la recherche.

Règles pour les cas limites (pour que le système survive à la vraie vie)

Un système de nommage ne marche que s'il gère le bizarre sans débat hebdomadaire.

Quand le plan change en milieu de mois

Si un nouveau segment apparaît en milieu de mois, ne renommez pas la campagne existante. Gardez le nom d'origine stable et créez une nouvelle campagne avec le tag de segment neuf. Ça garde les rapports propres.

Les changements de propriétaire sont similaires. Si vous voulez que les noms servent d'archive historique, conservez le propriétaire d'origine dans le nom et suivez la propriété courante ailleurs (CRM, notes ou doc de passation). Décidez-le une fois et tenez-vous-y.

Multi-domaine, multi-test, relances

Si une campagne utilise plusieurs domaines, ne les listez pas tous dans le nom. Utilisez un tag de pool (comme pool-a) et tenez une cartographie séparée des pools vers les domaines réels.

Pour plusieurs tests en même temps, évitez d'empiler plusieurs labels de test dans un long nom. Si le split d'audience est différent, scindez en campagnes séparées. Si l'audience est la même et que seul le message change, gardez une seule campagne et un seul tag de test.

Pour les relances, utilisez des retries (r1, r2) seulement quand le concept reste le même. Si l'offre ou le segment change significativement, traitez-le comme une nouvelle campagne avec un nouveau tag de période.

Erreurs communes et comment les éviter

Erreur 1 : segments en texte libre

Les segments dérivent vite : us smb, us-smb, smb us, usa-smallbiz. Un mois plus tard, la recherche devient du guessing.

Fixe : gardez une courte liste de segments approuvés et réutilisez-la.

Erreur 2 : chaos de séparateurs et formats de date mixtes

Si une personne utilise des underscores, une autre des tirets et une troisième des espaces, les filtres arrêtent de fonctionner. Les dates sont pires parce que 01-02-24 est ambigu.

Fixe : choisissez un séparateur et un format de date et ne variez pas. YYYY-MM et YYYY-MM-DD sont clairs et se trient correctement.

Erreur 3 : cacher les infos clés

Si le segment, le propriétaire ou la config d'envoi manque (ou est placé à la fin), vous ne pouvez pas scanner une longue liste ou diagnostiquer la délivrabilité rapidement.

Fixe : rendez segment et propriétaire obligatoires, et gardez le tag de configuration d'envoi à une position fixe.

Erreur 4 : renommer après diffusion des résultats

Changer les noms après reporting casse la piste. Notes, captures d'écran et exports ne correspondent plus.

Fixe : traitez les noms comme des identifiants stables. Si quelque chose change vraiment, créez une nouvelle campagne plutôt que de réécrire l'histoire.

Erreur 5 : noms qui veulent tout contenir

Les noms surchargés deviennent illisibles et ratent pourtant l'essentiel.

Fixe : limitez le nom à quelques champs cohérents et mettez les détails (source de la liste, exclusions, hypothèse) dans la description de la campagne ou une feuille interne.

Vérifications rapides : un audit de nommage en 5 minutes

Pas besoin d'atelier pour voir si le nommage marche. Faites quelques recherches sur 10 campagnes récentes (dont au moins un A/B test) :

• Cherchez par un tag de segment. Les résultats doivent être propres et complets.
• Cherchez par votre marqueur A/B (par exemple t01). Vous devez voir l'ensemble des tests sans ouvrir les campagnes.
• Cherchez par configuration d'envoi (d1 ou pool-a). Vous devez obtenir une liste exacte.
• Demandez à deux coéquipiers de nommer la même campagne hypothétique. S'ils produisent des noms différents, vos règles ne sont pas assez spécifiques.
• Vérifiez une vue d'export. Si les noms sont coupés ou paraissent bruyants, mettez les tags les plus importants plus tôt.

Si un contrôle échoue, ne renommez pas tout. Resserrez une règle, standardisez pour la suite et nettoyez seulement les campagnes les plus récentes.

Exemple : un mois d'outbound retrouvable

Imaginez une équipe de 2 SDR qui gère deux segments (SaaS founders et agencies) sur deux domaines d'envoi. Ils utilisent un format :

YYYY-MM_motion_segment_owner_sending_test

Exemples de noms :

• 2026-01_cold-email_saas-founders_maria_d1_t01a
• 2026-01_cold-email_saas-founders_maria_d1_t01b
• 2026-01_cold-email_saas-founders_jay_d2_t02a
• 2026-01_cold-email_agencies_maria_d1_t01a
• 2026-01_cold-email_agencies_jay_d2_t01b

Maintenant les questions courantes deviennent rapides :

• "Récupérer tout le travail agence lancé par Maria" — cherchez agencies_maria.
• "Lister les tests actifs" — cherchez t (ou votre pattern spécifique comme t01).
• "La délivrabilité a chuté sur d2" — cherchez d2 et examinez uniquement ces campagnes.

Gardez les notes hors du nom. Mettez des détails comme la source de la liste, les exclusions ou une hypothèse en une ligne dans la description de la campagne. Ça garde les noms courts et recherchables.

Étapes suivantes : déploiement et maintien de la cohérence

Un système de nommage ne fonctionne que si les gens l'utilisent de la même façon à chaque fois. Faites-en une règle légère, pas une suggestion. Un propriétaire (Sales Ops ou RevOps) doit être responsable du template, du dictionnaire de tags et du nettoyage de base.

Intégrez le nommage à votre checklist de lancement : confirmez que le segment, le propriétaire, la configuration d'envoi et le tag de test existent dans le dictionnaire, et que l'ordre correspond au template.

Une fois par mois, faites un court nettoyage : corrigez les fautes, supprimez les tags dupliqués et retirez les anciens labels. Ça évite que la dérive lente transforme la recherche en guessing.

Si vous faites de l'outbound dans LeadTrain, un nom cohérent aide encore plus parce que domaines, boîtes, warm-up, séquences et classification des réponses sont au même endroit. Quand le nom de la campagne inclut le segment et la configuration d'envoi, il est plus facile de relier une variation de performance à ce qui a vraiment changé.