Lista de verificación de entregabilidad para correo frío antes de tu primera campaña

Por qué importan las comprobaciones previas\n\nLa entregabilidad es dónde termina tu correo. En el mejor de los casos llega a la bandeja de entrada. En el peor, va a spam, se bloquea antes de entregarse o rebota porque la dirección es inválida. Si haces outreach, esos resultados deciden si recibes respuestas o pierdes el tiempo.\n\nUna lista de verificación de entregabilidad para emails fríos importa porque los errores tempranos son costosos. Si tu primera campaña sale desde un dominio que parece riesgoso, los proveedores pueden degradar tu reputación de remitente muy rápido. Después de eso, incluso los buenos correos dejan de llegar. También puedes malgastar tus mejores leads con mensajes que nunca ven o provocar quejas de spam que tardan semanas en resolverse.\n\nSPF, DKIM y DMARC son necesarios, pero no lo son todo. Los filtros también observan el historial del dominio, la limpieza del DNS, patrones de envío, la calidad de la lista y cómo se ve y suena tu correo. Puedes estar totalmente autenticado y aun así acabar en spam si envías demasiado pronto, mandas listas obsoletas o usas contenido que parece un blast.\n\nLas comprobaciones previas evitan tres desastres comunes: quemar un dominio de envío, destrozar tu lista (rebotes y quejas) y asumir que estás a salvo solo porque existen los registros básicos de autenticación.\n\nAntes de enviar cualquier cosa, asegúrate de cubrir lo básico: un dominio dedicado para outreach, DNS limpio y autenticación alineada, buzones en calentamiento con un volumen realista para la semana 1, una lista fresca con bajo riesgo de permiso y mensajes iniciales simples que eviten patrones spam.\n\nSi usas una plataforma como LeadTrain, el objetivo es sentar estas bases una vez y mantenerlas consistentes entre dominios, buzones, calentamiento y secuencias. Tu primera campaña debe empezar con señales limpias, no con banderas rojas evitables.\n\n## Elige el dominio y la identidad de envío adecuados\n\nMucha de la entregabilidad depende de una decisión aburrida: desde qué dominio y buzón envías. Si te equivocas, puedes dañar la reputación del dominio que usas cada día.\n\nPara outreach por primera vez, no envíes desde tu dominio principal de la empresa (el que usas para conversaciones con clientes, facturas y correo interno). Usa un dominio de envío separado para que los errores iniciales no afecten a tu correo principal.\n\nManténlo simple y separado. Outreach de ventas, soporte y newsletters se comportan de forma distinta. Mezclarlos complica identificar qué causó una caída en la entregabilidad y puede enmarañar la gestión de respuestas.\n\nUna configuración práctica es:\n\n- Un dominio dedicado a outreach de ventas frías\n- Un dominio para soporte y correo de cuentas\n- Un dominio para newsletters (si los envías)\n\nTu identidad de envío debe parecer real y ser fácil de responder. Elige un nombre From que coincida con cómo se presenta una persona (por ejemplo, "Maya en Northstar") y usa una dirección estable como firstname@tu-dominio-de-envío. Evita rotar muchas direcciones al principio. Si usas Reply-To, apunta a un buzón que realmente monitorices.\n\nEjemplo: si tu dominio principal es northstar.com, puedes enviar outreach frío desde un dominio separado que aún se sienta alineado con la marca. La meta no es engañar a nadie, sino proteger tu dominio principal mientras ganas reputación.\n\nAntes de enviar, decide tu objetivo diario para la semana 1 y cúmplelo. Un número pequeño y constante vence a un pico. Empieza bajo, aumenta gradualmente si los rebotes se mantienen bajos y las respuestas se ven saludables, y mantén el mismo From y dirección durante la semana 1.\n\nSi usas LeadTrain, puedes comprar y configurar dominios de envío dentro de la plataforma y mantener dominios, buzones, calentamiento y secuencias en un solo lugar. Eso facilita seguir una lista de verificación de entregabilidad sin saltarte pasos de configuración.\n\n## Edad del dominio y señales básicas de confianza\n\nUn dominio nuevo no es automáticamente malo, pero no tiene historial. Los proveedores buscan señales de que eres un negocio real, no un remitente desechable. Por eso la confianza del dominio pertenece a cualquier lista de verificación de entregabilidad para correo frío.\n\nPrimero, confirma que el dominio no fue recientemente liberado y re-registrado. Un dominio liberado puede traer problemas del propietario anterior, incluidas quejas y bloqueos. Si compraste un dominio que parece viejo en un marketplace, ten aún más cuidado. “Más antiguo” no siempre significa “confiable”.\n\nDespués, revisa los básicos públicos obvios en busca de señales de alerta. La privacidad de Whois es común y está bien. El problema es cuando el nombre de marca, el dominio y los detalles públicos parecen incongruentes.\n\nUn sitio web simple y creíble ayuda más de lo que la gente espera. No necesita ser sofisticado, pero debe tener sentido para un extraño y coincidir con lo que tus correos dicen.\n\nAntes de enviar, verifica algunas señales de confianza:\n\n- El dominio no fue liberado hace poco.\n- El sitio carga e incluye páginas básicas (Inicio, Sobre nosotros y una forma de contacto).\n- El nombre de la empresa es consistente en el sitio y en la firma del correo.\n- El sitio no está lleno de texto copiado o spam de palabras clave.\n- El sitio web y la identidad del buzón coinciden (misma marca, misma oferta).\n\nEvita acumular cambios riesgosos de una vez. El fallo más común de remitentes nuevos es combinar dominio nuevo, buzón nuevo, alto volumen y copy agresivo en la misma semana. Cada elección por separado puede estar bien, pero juntas parecen una campaña spam de corta vida.\n\nEjemplo realista: registras un dominio nuevo el lunes, añades cinco buzones el martes y envías 1.000 correos fríos el miércoles con lenguaje de descuento agresivo. Ese patrón suele activar escrutinio. Un enfoque más seguro es publicar un sitio básico, mantener la identidad consistente y aumentar lentamente.\n\nSi usas una herramienta como LeadTrain que puede comprar dominios y generar sitios sencillos, trata el sitio web como parte de tu identidad remitente, no como una casilla para marcar a última hora.\n\n## Comprobación de autenticación (SPF, DKIM, DMARC y alineación)\n\nAntes de enviar tu primera secuencia, asegúrate de que tu dominio pueda demostrar que tus correos son reales. SPF, DKIM y DMARC no son registros que se configuran y se olvidan. Un pequeño error aquí puede hundir la entregabilidad aunque tu copy y lista sean buenos.\n\n### SPF: presente, válido y no demasiado permisivo\n\nSPF indica a los receptores qué servidores pueden enviar mail para tu dominio. Quieres exactamente un registro SPF TXT y que sea estricto.\n\nChecklist:\n\n- Confirma que hay exactamente un registro SPF TXT (varios pueden causar un "permerror").\n- Incluye solo los proveedores desde los que realmente envías (por ejemplo, tu herramienta de salida o AWS SES).\n- Evita un final excesivamente permisivo como +all. Usa ~all o -all según tu configuración.\n- Atiende el límite de 10 búsquedas DNS. Demasiados include: pueden romper SPF.\n- Asegúrate de comprobar el mismo dominio desde el que envías (root vs subdominio importa).\n\nEjemplo: si envías como [email protected] pero SPF solo está configurado en acme.com, los receptores pueden tratarlo como no autenticado.\n\n### DKIM: firma y alineación\n\nDKIM añade una firma criptográfica a cada correo. El detalle clave no es solo que exista un registro DKIM, sino que tus mensajes estén realmente firmados.\n\nEnvía un correo de prueba a una bandeja personal (por ejemplo, Gmail) y mira los detalles de autenticación. Deberías ver DKIM = PASS. También verifica la alineación: el dominio d= de DKIM debería coincidir con tu dominio visible en From (o alinearse según tu configuración DMARC). La desalineación es común cuando un proveedor firma con su propio dominio.\n\n### DMARC: política, reportes y alineación\n\nDMARC une SPF y DKIM y dice a los receptores qué hacer cuando algo falla. Empieza con una política sensata (a menudo p=none mientras validas) y luego pasa a quarantine o reject cuando todo esté estable. Añade una dirección de reporte (rua=) para ver quién envía en tu nombre.\n\nLa comprobación final es la alineación: tu dominio visible en From debe alinearse con el dominio autenticado por SPF y/o DKIM.\n\nSi usas una plataforma como LeadTrain que configura SPF/DKIM/DMARC por ti, aun así confirma la alineación con un correo de prueba real antes de aumentar el volumen. Evitará el problema clásico donde el DNS “parece bien”, pero el inboxing sigue siendo malo.\n\n## Higiene DNS más allá de los tres grandes\n\nSPF, DKIM y DMARC son el mínimo, pero no lo cubren todo. Si quieres que tu primera campaña llegue a las bandejas, trata el DNS como una revisión preflight. Pequeñas malas configuraciones pueden hacer que los proveedores duden de tu dominio incluso cuando la autenticación parece correcta.\n\nComienza por los registros MX. No envían mail directamente, pero señalan qué servicio maneja el correo de tu dominio. Entradas MX antiguas de configuraciones previas pueden causar rebotes o enrutamiento raro. Mantén los MX limpios y consistentes con el proveedor de buzones que usas.\n\nEl tracking es otra fuga común. Si rastreas aperturas o clics, evita dominios de tracking genéricos compartidos por herramientas aleatorias. Un dominio de tracking personalizado que coincida con tu marca (y esté bien configurado en DNS) mantiene tus enlaces y redirecciones consistentes. La clave es la estabilidad: configúralo una vez y evita cambiarlo cada vez que pruebas una herramienta nueva.\n\nLa identidad del servidor de envío también importa. Reverse DNS y el nombre HELO/EHLO usado durante el envío pueden afectar la confianza. Si envías a través de un proveedor gestionado (por ejemplo, AWS SES), gran parte se maneja a nivel infra, pero pueden aparecer problemas si mezclas proveedores o envías desde múltiples lugares. Usar una configuración aislada por tenant ayuda a mantener reputación y huella técnica consistentes.\n\nUn repaso rápido de higiene DNS antes de pulsar enviar:\n\n- Elimina registros MX antiguos o duplicados que ya no uses.\n- Usa una única ruta de envío por dominio (evita cambiar entre herramientas).\n- Configura un dominio de tracking dedicado si necesitas tracking.\n- Mantén cambios DNS mínimos durante las primeras 2 a 4 semanas de envío.\n\nEjemplo: un equipo compra un dominio nuevo, conecta buzones y añade una segunda herramienta de outreach “solo para tracking”. Ahora el dominio tiene registros DNS extra, fuentes de envío mezcladas y dominios de enlace inconsistentes. Nada parece roto a simple vista, pero los proveedores ven una huella desordenada.\n\n## Plan de calentamiento y subida que puedas seguir\n\nUn buzón nuevo parece sospechoso si empieza a enviar cientos de correos el día uno. El calentamiento es simplemente enseñar a los proveedores que envías como una persona normal, a un ritmo normal, y que a veces la gente responde.\n\nEmpieza con un envío diario pequeño por buzón y aumenta despacio. Si tienes varios buzones, calienta cada uno por separado. No concentres volumen en un solo buzón para alcanzar objetivos más rápido.\n\n### Un plan simple de subida (por buzón)\n\nUsa esto como punto de partida. Ajusta a la baja si tu lista es arriesgada o tu oferta es agresiva.\n\n- Días 1-3: 5-10 correos/día\n- Días 4-7: 10-20 correos/día\n- Semana 2: 20-35 correos/día\n- Semana 3: 35-50 correos/día\n- Semana 4+: 50-80 correos/día (solo si las métricas se mantienen limpias)\n\nMantén los fines de semana más ligeros (o sin envíos) y varía los horarios. Un patrón plano (mismo conteo, mismo minuto, todos los días) parece automatizado.\n\nEl calentamiento funciona mejor cuando el comportamiento parece real: algunas respuestas, hilos y no que cada correo sea un inicio de conversación frío. Si usas un sistema de calentamiento, debería crear intercambios naturales, no solo envíos unidireccionales.\n\nTambién mantiene el outreach frío separado del tráfico de calentamiento. Los emails de calentamiento deben ir a buzones seguros que no te reporten como spam. Los correos fríos deben ir a prospectos. Mezclar estas señales complica el diagnóstico. En plataformas como LeadTrain, el calentamiento se gestiona como una actividad separada mientras aumentas el volumen de envío.\n\n### Cuándo pausar (y qué arreglar)\n\nSi la entregabilidad cae, empujar más volumen suele empeorar las cosas. Reduce la velocidad e investiga.\n\nSeñales de advertencia comunes:\n\n- Pico repentino de rebotes o respuestas “usuario desconocido”\n- Ola de quejas, bajas o respuestas enfadadas\n- Tasas de apertura colapsando en varios proveedores al mismo tiempo\n- Respuestas diciendo que tu mensaje llegó a spam\n- Bloqueos temporales o limitaciones por parte de proveedores\n\nCuando veas esto, mantén el volumen o córtalo a la mitad por unos días. Luego arregla la causa probable: calidad de lista, exceso de volumen demasiado pronto o contenido que activa filtros. Cuando las métricas se recuperen, reanuda la subida en pasos más pequeños.\n\nLa consistencia vence a la velocidad. Un calentamiento más lento que proteja tu dominio suele ser mejor que acelerar y quemarlo.\n\n## Comprobaciones de calidad de lista antes de subir nada\n\nUna lista limpia hace más por la entregabilidad de lo que la mayoría piensa. Si envías a las personas equivocadas, obtendrás rebotes, quejas y bajas. Los proveedores leen esas señales rápido.\n\nEmpieza por ser honesto sobre de dónde vienen los contactos y qué esperan. Una lista de una conferencia es diferente a una lista raspada de “cualquiera con un cargo”. Incluso cuando el outreach frío es legal en tu región, las expectativas importan. Si tu mensaje sorprende a la gente, el riesgo de que marquen como spam aumenta.\n\nAntes de subir, atrapa los problemas más comunes:\n\n- Confirma la fuente y relevancia: ¿por qué está esta persona en tu lista y por qué le importaría ahora?\n- Elimina cuentas de role (info@, support@, sales@) a menos que tengas una razón concreta.\n- Haz una comprobación de rebotes y suprime direcciones riesgosas (inválidas, desechables o con fallos repetidos).\n- Elimina desajustes obvios (país, industria o tamaño de empresa incorrectos).\n- Mantén una lista de supresión para quienes optaron por no recibir, se quejaron o pidieron no ser contactados.\n\nLas cuentas de role merecen una mención especial. A menudo reenvían a varias personas, activan filtros internos y rara vez convierten. Si realmente las necesitas (por ejemplo, partners@ para consultas de asociación), trátalas como un segmento separado con copy diferente y menor volumen.\n\nLa protección contra rebotes no es solo para ahorrar dinero. Tasas altas de rebote pueden dañar tu reputación de remitente de inmediato. Si obtienes prospectos de un proveedor (muchos equipos usan fuentes como Apollo), valida antes de enviar. Herramientas como LeadTrain pueden ayudar a ejecutar el workflow de outreach, pero la lista de entrada necesita higiene básica.\n\nFinalmente, segmenta tu lista para que tu outreach no parezca aleatorio. Separa por tipo de empresa, tamaño y nivel de seniority. Mejor segmentación suele significar más respuestas, menos quejas y entregabilidad más segura.\n\n## Riesgos de contenido que activan filtros\n\nIncluso con una configuración perfecta, las palabras y el formato de tu correo pueden empujarlo a spam. Los filtros buscan patrones típicos de blasts: exageración, presión y correos que parecen plantillas. Los humanos reaccionan igual.\n\nEscribe como una persona que quiere iniciar una conversación normal. Manténlo corto, con una petición clara y facilita el siguiente paso. Si pides una llamada, no pidas también que descarguen algo, completen un formulario y respondan con detalles. Un correo, un objetivo.\n\nEl formato importa. Demasiados enlaces, diseños con muchas imágenes o cualquier cosa que parezca un adjunto puede parecer promocional. Un correo en texto plano con un solo enlace (o ninguno) suele ser más seguro que un mini newsletter.\n\nProblemas comunes de contenido:\n\n- Patrones estridentes: TODO EN MAYÚSCULAS, muchos signos de exclamación, palabras de moda repetidas (gratis, garantizado, actúa ahora)\n- Urgencia falsa: “última oportunidad hoy” sin una fecha real\n- Demasiados enlaces o enlaces con tracking estilo redirect, especialmente en el primer correo\n- Elementos tipo adjunto: imágenes grandes, botones incrustados, lenguaje de “factura/recibo”\n- Personalización rota: “Hola {first_name}” o “Company: {{company}}”\n\nLos errores de personalización son doblemente dañinos: menos respuestas y más quejas. Antes de enviar, vista previa el correo con muestras reales. Si tu herramienta lo permite, genera vistas previas para 10–20 registros y revisa campos vacíos, mayúsculas raras y campos que no leen como texto natural.\n\nEjemplo. Riesgoso: “¡AVISO FINAL!!! Puedo multiplicar por 10 tu pipeline. Reserva ya.” Más seguro: “Hola Maya — una pregunta rápida: ¿eres la persona responsable del outbound en BrightLabs? Si sí, ¿puedo enviarte 2 ideas que podrían ayudar a tu equipo a agendar más demos?”\n\nSi construyes secuencias en LeadTrain, usa vistas previas y tests A/B para detectar problemas de tokens y tono antes de que salga la primera campaña.\n\n## Trampas comunes que perjudican la entregabilidad rápido\n\nLa mayoría de los problemas de entregabilidad son autoinfligidos. Puedes tener registros DNS perfectos y aun así quemar una identidad nueva en una semana si tu comportamiento de envío parece spam.\n\nLa primera trampa es el volumen. Un dominio o buzón nuevo que de repente envía 200 mensajes al día parece sospechoso, incluso si la lista está limpia. Los proveedores observan patrones, no solo configuraciones. Si necesitas escala, usa más buzones y sube gradualmente en lugar de convertir un inbox en una manguera.\n\nOtra forma rápida de tener problemas es mezclar tipos de correo en el mismo dominio. Si usas el mismo dominio para outreach frío y correo transaccional (recibos, restablecimientos de contraseña, actualizaciones a clientes), un golpe en la entregabilidad puede afectar correos críticos. Mantén el outreach frío en su propio dominio de envío.\n\nEl tracking puede volverse en tu contra pronto. Píxeles de apertura y tracking de enlaces agresivo añaden dominios y redirecciones que a los filtros no les gusta, sobre todo cuando no tienes reputación todavía. El tracking no es siempre malo; solo añade riesgo cuando estás ganando confianza. Si debes trackear, empieza simple y añade más solo después de ver una colocación estable en bandeja de entrada.\n\nLa gestión de respuestas es una trampa infravalorada. Ignorar rebotes, solicitudes de baja y respuestas fuera de oficina indica a los proveedores que no mantienes tu lista. También genera mala experiencia para los destinatarios. Una regla simple: cada señal negativa debería reducir envíos futuros, no aumentarlos.\n\nErrores que causan la caída más rápida en la colocación en bandeja:\n\n- Enviar grandes volúmenes demasiado pronto desde un dominio o buzón nuevo\n- Usar un dominio para outreach frío y correo transaccional o de clientes\n- Activar tracking de aperturas y enlaces desde el día uno sin probar impacto\n- Seguir enviando a direcciones que rebotan\n- Tratar bajas y respuestas automáticas como “sin respuesta” y volver a enviar\n\nEjemplo: un SDR lanza una campaña a 2.000 prospectos el lunes usando un buzón nuevo con tracking activo. Para el miércoles, suben los rebotes, algunas personas marcan como spam y se ignoran las bajas porque no se triaron respuestas. La reputación del buzón cae y hasta los buenos prospectos dejan de ver los correos. La solución es aburrida pero efectiva: baja ritmo, limpia la lista, elimina rebotes inmediatamente, respeta las bajas y mantiene el outreach frío separado del correo importante de la compañía.\n\n## Checklist preflight (copia y usa) + siguientes pasos\n\nUsa esta lista de verificación de entregabilidad para correo frío justo antes de enviar la campaña #1. Si algún punto es no, arréglalo antes. Es más rápido que sacar los correos del spam después.\n\n### Copia y usa: preflight de 5 minutos\n\n- Dominio e identidad: envías desde un dominio dedicado de outreach (no tu dominio principal) y el From coincide con lo que los prospectos esperan.\n- Higiene DNS: sin registros SPF conflictivos, DKIM presente para el dominio exacto de envío, DMARC existe y se alinea con el From, y registros básicos (A/AAAA y MX) están correctos.\n- Estado de calentamiento: el buzón ha estado en calentamiento y no saltas a envíos altos el primer día.\n- Salud de la lista: la lista es reciente, el contexto está claro (por qué los contactas) y eliminaste cuentas de role y errores obvios.\n- Escaneo de contenido: una oferta clara, un siguiente paso claro, sin formato estridente (TODO EN MAYÚSCULAS, demasiados links, imágenes pesadas) y un primer correo en texto plano.\n\nDespués de eso, ejecuta un pequeño lote de prueba a un segmento controlado. Envía 20 a 50 correos a personas que sabes que encajan bien, en varios proveedores de bandejas, y espera 24 horas antes de enviar el resto.\n\n### Qué vigilar en las primeras 48 horas\n\nLas señales tempranas te dicen si pausar o seguir:\n\n- Rebotes duros: cualquier cosa por encima de ~2% es una señal de stop.\n- Quejas por spam: incluso unas pocas pueden hacer daño. Pausa y ajusta targeting y copy.\n- Bajas: algo es normal, pero un pico suele indicar desajuste o tono muy agresivo.\n- Tasa de respuesta: respuestas bajas con pocos rebotes suelen indicar que tu mensaje no es relevante.\n- Fuera de oficina y “no interesado”: muestran que llegas a bandejas reales y si el targeting es correcto.\n\nSi quieres menos piezas móviles al principio, mantener configuración y envío en un solo lugar ayuda. LeadTrain (leadtrain.app) puede comprar y configurar dominios de envío, gestionar SPF/DKIM/DMARC detrás de escena, calentar buzones, ejecutar secuencias multi-paso y clasificar respuestas para que puedas actuar rápido sobre rebotes, bajas e interés real.